Vi bygger kundens drøm
Camilla Solheim er daglig leder i Nordbohus Romerike. Selskapet er relativt nytt i bransjen, men de ansatte har mange års erfaring. Hun føler seg helt trygg på at de kan levere den kvaliteten som kreves, og at de gjenspeiler det Nordbohus står for:
«Vi ønsker jo å bygge kundens drøm. Vi vil bygge noe som varer, som de vil være godt fornøyde med i lang, lang tid,» sier Camilla.
I videoen nedenfor får du et godt innblikk i hvordan våre forhandlere jobber.
Arkitekter som tegner din drømmebolig
En av de største fordelene for våre kunder er at vi har tilgang på et eget arkitektkontor knyttet til kjeden. Dette gjør at kunden kan få tilpasset boligen sin slik de ønsker. Vi jobber tett med faste arkitekter og har en særdeles god dialog med dem.
For de fleste kunder er selve poenget med å bygge bolig å kunne gjøre tilvalg og tilpasninger som gjør huset perfekt for deres behov. Enten det handler om å endre fullstendig på planløsningen eller å bare gjøre små endringer i farge- og materialvalg, tar vi kundens ønsker på alvor. Det er tross alt de som har kommet til oss med en drøm.
Vi er opptatt av at kunden skal bli sett og hørt og få det som de ønsker, så langt det lar seg gjøre. I Nordbohus ser vi muligheter; ikke hindringer.
«Her i Nordbohus har vi både salgsledere og byggeledere, men i et boligprosjekt er det kunden som er den øverste sjefen. Jeg tror det er viktig å ha en slik innstilling og respekt for kunden. Å bygge et hjem er tross alt et veldig personlig prosjekt, og derfor har vi full forståelse for at kundene stiller krav. Når vi følger den tankegangen gjennom et helt byggeprosjekt, ser vi at kunden i de aller fleste tilfeller blir svært fornøyd med sluttresultatet.»
- Stian Moursund, markeds- og kommunikasjonssjef i Nordbohus.
Skrevet av Hedda Ingeborgvik, Bennett Reklamebyrå
